Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Tow Now. Durch die Nutzung unserer Website, App oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Plattform nicht.
1. Annahme der Bedingungen
1.1. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.
1.2. Diese AGB bilden eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der TOW NOW UG.
2. Leistungsumfang
2.1. Tow Now bietet eine digitale Plattform zur Vermittlung von Abschleppdiensten, einschließlich:
- Meldung von Falschparkern
- Vermittlung von professionellen Abschleppdiensten
- Live-Tracking von Aufträgen
- Digitale Dokumentation und Abrechnung
2.2. Tow Now ist ausschließlich Vermittler zwischen Nutzern und Abschleppdiensten. Die eigentliche Abschleppdienstleistung wird von unseren Partnern erbracht.
2.3. Alle Funktionen unterliegen der Verfügbarkeit und können nach unserem Ermessen aktualisiert oder eingestellt werden.
3. Nutzerpflichten
3.1. Sie verpflichten sich, unsere Dienste nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
3.2. Die Meldung von Falschparkern darf nur erfolgen, wenn tatsächlich eine Behinderung oder unrechtmäßige Nutzung von Privatgrund vorliegt.
3.3. Falsche oder missbräuchliche Meldungen können zu einer Sperrung Ihres Kontos und rechtlichen Konsequenzen führen.
3.4. Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und aktuelle Kontaktdaten zu hinterlegen.
4. Preise und Zahlung
4.1. Die Preise für Abschleppvorgänge werden transparent vor Auftragsbestätigung angezeigt.
4.2. Die Zahlung erfolgt direkt an den ausführenden Abschleppdienst gemäß dessen Zahlungsbedingungen.
4.3. Tow Now kann eine Vermittlungsgebühr erheben, die separat ausgewiesen wird.
5. Datenschutz
5.1. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Durch die Nutzung von Tow Now stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu.
5.2. Standortdaten und Fotos werden nur für die Auftragsabwicklung verwendet und gemäß DSGVO verarbeitet.
5.3. Personenbezogene Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Auftragserfüllung oder gesetzlich erforderlich.
6. Haftung
6.1. Tow Now haftet nicht für die Qualität der von Partnern erbrachten Abschleppdienstleistungen.
6.2. Die Haftung der TOW NOW UG ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
6.3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die TOW NOW UG nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
6.4. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
7. Gewährleistung
7.1. Tow Now gewährleistet die Verfügbarkeit der Plattform im Rahmen der technischen Möglichkeiten.
7.2. Wartungsarbeiten oder technische Störungen können zu temporären Einschränkungen führen.
7.3. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.
8. Kündigung
8.1. Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit löschen.
8.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu sperren, wenn Sie gegen diese AGB verstoßen.
8.3. Bei Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Plattform sofort.
9. Änderungen der AGB
9.1. Wir können diese AGB jederzeit ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
9.2. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
10. Rechtswahl und Gerichtsstand
10.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Rüsselsheim am Main, sofern gesetzlich zulässig.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
TOW NOW UG
Hans-Sachs-Str. 9
65428 Rüsselsheim
Deutschland
E-Mail: info@tow-now.de